Эта Политика конфиденциальности объясняет, какие данные собирает Socland, когда вы пользуетесь сайтом, зачем и как долго мы их храним.
Что мы собираем
- Данные заказа: платформа, услуга, количество, публичная ссылка или имя пользователя, ваш e-mail, сумма заказа и статус оплаты. Это то, что нужно, чтобы выполнить заказ и помочь с ним.
- Данные аккаунта (только если вы зарегистрировались): e-mail, хэш пароля и история заказов.
- Технические данные: IP-адрес и тип браузера хранятся в логах сервера и в заказе для защиты от мошенничества и злоупотреблений (например, ограничение частоты запросов).
- Сообщения, которые вы отправляете через форму связи или по e-mail.
Мы не собираем данные карты. Оплата проходит на защищённой странице платёжного провайдера, который сообщает нам только результат платежа. Мы никогда не спрашиваем и не храним пароли от ваших социальных сетей.
Зачем мы это используем
- Чтобы выполнить заказанную услугу и показать вам её прогресс.
- Чтобы отправлять служебные письма: подтверждение заказа, обновления доставки, возвраты, письма по аккаунту. Рекламные рассылки без вашего согласия мы не отправляем.
- Чтобы отвечать на ваши сообщения.
- Чтобы предотвращать мошенничество и злоупотребления и выполнять требования закона.
Кто ещё видит данные
- Платёжный провайдер получает сумму заказа и его номер, чтобы провести платёж по карте.
- Партнёры по доставке получают только публичную ссылку или имя пользователя и количество, но никогда не ваш e-mail.
- Хостинг и почтовые сервисы, на которых работает сайт и через которые уходят письма.
Мы не продаём персональные данные.
Файлы cookie
Сайт использует только функциональные cookies: cookie корзины/сессии во время заказа, cookie входа, если вы авторизовались, и cookie выбранного языка. Рекламных трекеров нет.
Сроки хранения
Записи о заказах хранятся столько, сколько требуется для бухгалтерии и разбора спорных ситуаций. Вы можете попросить удалить аккаунт и привязанные к нему персональные данные; тогда мы сохраним только то, что обязаны хранить по закону.
Ваши права
Вы можете узнать, какие данные мы о вас храним, попросить исправить или удалить их и возразить против их использования. Напишите нам через форму связи с того e-mail, который вы указывали в заказах.
Обновлено: сентябрь 2026.